Bedingungen und Konditionen

1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

1.1 Diese Geschäftsbedingungen (weiter nur"Geschäftsbedingungen") der Gesellschaft DECOLED s.r.o. mit Sitz in Prag 5, Fráni Šrámka 18, 150 00, ID-Nr.: 25683853, eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht in Prag, Abteilung C, Einlage 60918, (weiter nur"Verkäufer") regeln im Einklang mit den Bestimmungen des § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg, Zivilgesetzbuch (nachstehend"Zivilgesetzbuch") die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien, die im Zusammenhang mit oder aufgrund eines Kaufvertrags (nachstehend"Kaufvertrag") entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen Person über den Online-Shop des Verkäufers abgeschlossen wurde. Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf der Website www.decoled.cz (nachstehend"Website" genannt) über die Schnittstelle der Website (nachstehend"Shop-Web-Interface" genannt) betrieben.

1.2 Die Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn die Person, die beim Verkäufer Waren kaufen will, eine juristische Person oder eine Person ist, die bei der Bestellung von Waren im Rahmen ihres Unternehmens oder bei der selbständigen Ausübung ihres Berufs handelt.

1.3 Die AGB in Ziffer II sehen ferner den Verkauf von Eintrittskarten für Lichtparkveranstaltungen über den Online-Shop des Verkäufers gemäß § 1751 Abs. 1 vor. Der Online-Shop wird vom Verkäufer für den Verkauf von Eintrittskarten auf einer Website unter storyoflights.eu und decoled.cz (im FolgendenTicketing-Website") betrieben. Die vorliegenden Bedingungen definieren und präzisieren somit die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers beim Verkauf von Eintrittskarten für kulturelle, gesellschaftliche, sportliche oder sonstige Veranstaltungen (im Folgenden"Veranstaltungen") über den auf den genannten Ticketing-Websites betriebenen Online-Shop.

1.4 Von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Regelungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Regelungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Regelungen der AGB.

1.5 Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die Bedingungen sind in tschechischer Sprache mit einer Übersetzung in die slowakische Sprache abgefasst. Im Falle von Widersprüchen zwischen der tschechischen und der slowakischen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die tschechische Fassung maßgebend. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.

1.6 Der Verkäufer kann den Wortlaut der Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der Geschäftsbedingungen entstanden sind.

2. BENUTZERKONTO

2.1 Auf der Grundlage der Registrierung des Käufers auf der Website hat der Käufer Zugang zu deren Benutzeroberfläche. Der Käufer kann von seiner Benutzeroberfläche aus Waren bestellen (im Folgenden"Benutzerkonto" genannt). Der Käufer kann auch ohne Registrierung direkt von der Webschnittstelle des Shops aus Waren bestellen.

2.2 Der Käufer ist verpflichtet, bei der Registrierung auf der Website und bei der Warenbestellung richtige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto gemachten Angaben bei Änderungen zu aktualisieren, spätestens vor dem Kauf. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Warenbestellung gemachten Angaben werden vom Verkäufer als richtig und vollständig angesehen.

2.3 Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort und/oder einen Zugang über externe Google- oder Facebook-Login-Dienste gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen vertraulich zu behandeln.

2.4 Der Verkäufer kann das Benutzerkonto jederzeit nach eigenem Ermessen kündigen, wenn der Käufer gegen seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag (einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) verstößt oder wenn der Verkäufer dies für angemessen oder notwendig hält.

2.5 Der Käufer erkennt an, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ständig zur Verfügung steht, insbesondere im Hinblick auf notwendige Wartungsarbeiten an der Hardware- und Softwareausrüstung des Verkäufers oder an der Hardware- und Softwareausrüstung Dritter oder im Hinblick auf vorübergehende und/oder unvorhergesehene Ausfallzeiten der Website.

I. KAUF VON WAREN

3. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

3.1 Alle Darstellungen der Waren auf der Webschnittstelle des Shops haben informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. Die Bestimmungen des § 1732 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs finden keine Anwendung.

3.2 Die Preise der Waren verstehen sich inklusive aller damit verbundenen Gebühren. Die Preise der Waren sind so lange gültig, wie sie in der Webschnittstelle des Shops angezeigt werden. Die Preise der Waren werden nicht auf der Grundlage einer automatisierten Entscheidungsfindung an die Person des Käufers angepasst. Diese Bestimmung schränkt die Möglichkeit des Verkäufers nicht ein, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen. Diese Bestimmung schränkt auch nicht die Möglichkeit des Verkäufers ein, einen Kaufvertrag mit einem Unternehmen abzuschließen.

3.3 Die Webschnittstelle des Shops enthält auch Informationen über die Kosten für die Verpackung und die Lieferung der Waren mit Recyclinggebühren in alle Länder, in die wir die Waren liefern.

3.4 Um Waren zu bestellen, muss der Käufer das Bestellformular in der Webschnittstelle des Shops ausfüllen. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über:

3.4.1. die zu bestellenden Waren (die zu bestellenden Waren werden vom Käufer in den elektronischen Warenkorb der Weboberfläche des Shops "eingefügt");

3.4.2. die Art und Weise der Bezahlung des Kaufpreises der Ware, Angaben zur gewünschten Art der Lieferung der bestellten Ware; und

3.4.3. Informationen über die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten (im Folgenden zusammenfassend als"Bestellung" bezeichnet).

3.5 Bevor der Käufer die Bestellung an den Verkäufer sendet, hat er die Möglichkeit, die von ihm in der Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern, auch im Hinblick auf die Fähigkeit des Käufers, Fehler in den in der Bestellung eingegebenen Daten zu erkennen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung durch Anklicken des Buttons "Verbindliche Bestellung und Zahlung" an den Verkäufer. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig, endgültig und unveränderlich angesehen, es sei denn, es wurde etwas anderes zwischen dem Verkäufer und dem Käufer vereinbart. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer den Eingang der Bestellung unverzüglich nach Erhalt per E-Mail an die im Benutzerkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers (im Folgenden:E-Mail-Adresse des Käufers").

3.6 Je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Versandkosten) ist der Verkäufer jederzeit berechtigt, vom Käufer eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung (z.B. schriftlich oder telefonisch) zu verlangen.

3.7 Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt durch die Zustellung der Annahme der Bestellung (Annahme) zustande, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers sendet.

3.8. Die Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Kosten der Internetverbindung, Kosten von Telefongesprächen), trägt der Käufer selbst, wobei diese Kosten nicht vom Grundtarif abweichen dürfen.

4. PREIS DER WARE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1 Der Preis der Ware und alle mit der Lieferung der Ware gemäß dem Kaufvertrag verbundenen Kosten können vom Käufer auf folgende Weise an den Verkäufer gezahlt werden

• per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers bei der Raiffeisenbank a.s., Kontonummer 4244970001/5500 (nachstehend "Konto des Verkäufers" genannt).
• Bei der Banküberweisung zahlen Sie bitte den Kaufpreis zusammen mit dem richtigen variablen Symbol der Zahlung, das Ihre Bestellnummer ist. Wenn Sie dieses variable Symbol nicht angeben, kann es sein, dass wir die Kaufpreiszahlung nicht Ihrer Bestellung zuordnen können und die Ware nicht rechtzeitig an Sie verschickt wird;
• bargeldlose Zahlung per Kreditkarte (über das Zahlungsportal GoPay);
• per Nachnahme;

4.2 Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer auch verpflichtet, dem Verkäufer die Kosten für die Verpackung und Lieferung der Ware in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Lieferkosten auch dann zu zahlen, wenn der Käufer die Ware nicht abnimmt.

4.3 Der Verkäufer ist berechtigt, vom Käufer eine Anzahlung zu verlangen, wenn der Käufer eine größere als die übliche Produktmenge oder einen Betrag von mehr als 10.000 CZK bestellt. Die Bestimmungen des Artikels 4.6 dieser Bedingungen über die Verpflichtung zur Vorauszahlung des Kaufpreises der Ware bleiben davon unberührt.

4.4 Im Falle einer bargeldlosen Zahlung per Banküberweisung ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags zu zahlen.

4.5 Der Käufer ist verpflichtet, den Kaufpreis der Ware zusammen mit dem variablen Symbol der Zahlung zu bezahlen. Die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises ist erfüllt, wenn der entsprechende Betrag auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

4.6 Der Verkäufer und der Käufer vereinbaren, den vollen Kaufpreis zu zahlen, bevor die Ware an den Käufer versandt wird. 2119 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs findet keine Anwendung.

4.7 Die vom Verkäufer dem Käufer gewährten Rabatte auf den Warenpreis sind nicht kumulierbar.

4.8 Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Rechnung für die aufgrund des Kaufvertrags geleisteten Zahlungen aus. Der Verkäufer stellt dem Käufer nach der Bezahlung des Warenpreises eine Rechnung aus und sendet diese in elektronischer Form an die elektronische Adresse des Käufers.

4.9 Der Verkäufer ist nach dem Gesetz über die Verkaufsunterlagen verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die eingegangenen Verkäufe online bei der Steuerverwaltung zu registrieren, im Falle einer technischen Störung spätestens innerhalb von 48 Stunden.

4.10. Die Zahlungsbedingungen und Transportmöglichkeiten sind in dem separaten Dokument "Transport und Zahlung" des Verkäufers auf der Website näher beschrieben.

4.11. Die verbindliche Auswahl der Transport- und Zahlungsart ist immer im Rahmen der konkreten Bestellung des Käufers nach den aktuellen Möglichkeiten des E-Shops möglich. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, für bestimmte Arten von Bestellungen und für bestimmte Zeiträume oder Orte nur ausgewählte Transportarten oder Zahlungsarten zuzulassen.

4.12. Im Falle eines Druckfehlers im Preis der Ware wird die Ware zum fehlerfreien Preis verkauft, wenn dieser offensichtlich war, und im Falle eines nicht offensichtlichen, aber nachweisbaren Druckfehlers kommt der Vertrag nicht zustande.

5. RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG

5.1 Ein Käufer, der Verbraucher ist, d.h. eine Person, die den Vertrag außerhalb ihrer gewerblichen oder ähnlichen Erwerbstätigkeit abschließt, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Ware vom Vertrag zurückzutreten; wenn der Kaufvertrag mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile zum Gegenstand hat, läuft diese Frist ab dem Tag des Erhalts der Lieferung der Ware. Dieser Artikel der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt nur für Verbraucher. Der Verbraucher als Käufer hat jedoch in bestimmten Fällen nicht das Recht, vom Vertrag gemäß diesem Artikel zurückzutreten. Insbesondere nimmt der Käufer zur Kenntnis, dass es gemäß den Bestimmungen des § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuchs unter anderem nicht möglich ist, von einem Vertrag über die Lieferung von Waren zurückzutreten, die nach den Wünschen des Käufers oder für seine Person geändert wurden.

5.2 Der Rücktritt muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Ware erfolgen. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer zur Verfügung gestellte Musterformular verwenden, das einen Anhang zu den Reklamationsbedingungen bildet. Der Käufer kann den Rücktritt vom Kaufvertrag u.a. an die Geschäftsadresse des Verkäufers oder an die E-Mail-Adresse info@decoled.cz senden. Der Käufer kann den Rücktritt vom Vertrag auch auf eine andere hinreichend deutliche Weise an den Verkäufer richten.

5.3 Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgehoben. Die Ware muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt an den Verkäufer zurückgeschickt werden, und zwar an:
DECOLED s.r.o. - e-shop warehouse; U Libeně 1159, 271 01 Nové Strašecí.
Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, trägt er die mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer verbundenen Kosten, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesendet werden kann.

5.4 Im Falle des Rücktritts hat der Verkäufer die vom Käufer erhaltenen Geldmittel, einschließlich der vom Käufer bezahlten Versandkosten für den Versand der Ware vom Verkäufer an den Käufer, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt des Käufers vom Kaufvertrag durch elektronische Überweisung auf das Konto des Käufers zurückzuzahlen. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die erhaltenen Geldmittel an den Käufer zurückzuzahlen, bis der Käufer die Ware an den Verkäufer zurückschickt oder nachweist, dass die Ware an den Verkäufer an die im vorstehenden Absatz genannte Adresse gesandt worden ist. Der Verkäufer erstattet nur die niedrigsten vom Verkäufer angebotenen Versandkosten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Transportart für die Rücksendung der Waren zu wählen.

5.5 In Fällen, in denen der Käufer das Recht hat, vom Kaufvertrag zurückzutreten, ist auch der Verkäufer berechtigt, jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten, bis der Käufer die Ware abgenommen hat. In diesem Fall hat der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis einschließlich der Versandkosten unverzüglich in bar auf das vom Käufer angegebene Konto bzw. auf das Konto, von dem der Geldeingang erfolgte, zu erstatten. Der Verkäufer sendet dem Käufer die Rücktrittserklärung an die elektronische Adresse des Käufers.

5.6 Falls dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk übergeben wird, wird der Geschenkvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unter der Bedingung geschlossen, dass der Geschenkvertrag in Bezug auf dieses Geschenk im Falle des Rücktritts des Käufers vom Kaufvertrag nicht mehr wirksam ist und der Käufer verpflichtet ist, das Geschenk zusammen mit der Ware an den Verkäufer zurückzugeben. Wird das Geschenk vom Käufer nicht zurückgegeben, ist der Verkäufer berechtigt, den Kaufpreis des Geschenks mit dem an den Käufer zu zahlenden Kaufpreis der Ware zu verrechnen.

6. TRANSPORT UND LIEFERUNG DER WARE

6.1 Ist der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet, die Waren an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, so hat der Käufer die Waren bei Lieferung an den in der Bestellung angegebenen Ort abzunehmen.

6.2 Wenn es aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, erforderlich ist, die Waren wiederholt oder auf eine andere Art und Weise als in der Bestellung angegeben zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Waren verbundenen Kosten oder die mit einer anderen Art und Weise der Lieferung verbundenen Kosten zu tragen. In diesem Fall hat der Käufer diese Kosten innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung an den Verkäufer auf das in der Mitteilung genannte Konto zu zahlen.

6.3 Der Verkäufer bittet den Käufer, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware bei Erhalt der Ware vom Spediteur zu überprüfen und im Falle von Mängeln den Spediteur unverzüglich zu informieren. Sollte die Verpackung beschädigt sein, was darauf hindeutet, dass die Sendung manipuliert wurde, darf der Käufer die Sendung vom Spediteur nicht annehmen.

6.4 Der Käufer akzeptiert, dass die Waren nur auf Bestellung des Käufers als Endprodukt hergestellt werden. Die Lieferzeit der Waren ist auf der Produktkarte angegeben und gilt als annähernd. Die Lieferzeit der Ware kann sich im Falle von unvorhergesehenen Ereignissen oder Kapazitätsmangel der für die Herstellung der Ware erforderlichen Komponenten seitens des Verkäufers oder der Lieferanten des Verkäufers verlängern, wovon der Verkäufer den Käufer stets in Kenntnis setzen wird, und wenn der Käufer an der verspäteten Lieferung der Ware nicht interessiert ist, kann er vom Vertrag zurücktreten.

6.5 Der Verkäufer kann die Bestellung aufteilen und die bestellten Waren produktweise liefern. In diesem Fall verpflichtet sich der Verkäufer, die mit der wiederholten Lieferung verbundenen Kosten zu tragen, es sei denn, bei der Ware ist etwas anderes angegeben.

6.6 Der Verkäufer kann die Lieferung der Waren im Falle von "höherer Gewalt" (z.B. Naturkatastrophen, Tod, Krieg, Angriffe von Außerirdischen, Unfälle, Cyber-Attacken oder öffentliche Einschränkungen aufgrund einer Epidemie ansteckender Krankheiten usw.) aufschieben. Im Falle höherer Gewalt haftet der Verkäufer nicht für Schäden, die durch oder im Zusammenhang mit Fällen höherer Gewalt entstehen, und wenn der Zustand höherer Gewalt länger als 10 Tage andauert, ist der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

6.7 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn die bestellte Ware nicht vorrätig ist oder nicht innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags vorrätig ist. Diese Lieferfrist gilt nicht für Waren, für die auf dieser Webschnittstelle des Shops ausdrücklich eine längere Lieferfrist angegeben ist.

6.8 Der Transport und die Lieferung der Ware wird in einem separaten Dokument des Verkäufers "Transport und Zahlung" auf der Webseite näher geregelt.

7. RECHTE AUS EINER MANGELHAFTEN LEISTUNG

7.1 Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien in Bezug auf die Rechte aus der mangelhaften Leistung richten sich nach den geltenden allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (insbesondere nach den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174b des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils gültigen Fassung).

7.2 Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Ware bei Erhalt frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür, dass zum Zeitpunkt der Annahme der Ware durch den Käufer:

7.2.1. die Ware die zwischen den Parteien vereinbarte Beschaffenheit aufweist und, falls eine solche Vereinbarung nicht getroffen wurde, die vom Verkäufer oder vom Hersteller beschriebenen oder vom Käufer aufgrund der Art der Ware und der vom Verkäufer durchgeführten Werbung erwarteten Eigenschaften aufweist;

7.2.2. die Waren für den Zweck geeignet sind, für den sie nach Angaben des Verkäufers verwendet werden sollen oder für den Waren dieser Art gewöhnlich verwendet werden;

7.2.3. die Ware in Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder der vereinbarten Probe entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung unter Bezugnahme auf das vereinbarte Muster oder die vereinbarte Probe bestimmt wurde;

7.2.4. die Waren die richtige Menge, das richtige Maß oder das richtige Gewicht haben; und

7.2.5. die Waren den Anforderungen der Gesetzgebung entsprechen.

7.3 Ist der Käufer ein Verbraucher, so haften wir für Mängel, die nach Erhalt der Ware innerhalb der 24-monatigen Gewährleistungsfrist auftreten, sofern nicht anders angegeben.

7.4 Die Bestimmungen in Artikel 7.1 der Bedingungen gelten nicht bei Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft wurden, für einen Mangel, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde, für Verschleiß, der durch den normalen Gebrauch der Waren verursacht wurde, oder bei gebrauchten Waren für einen Mangel, der dem Grad des Gebrauchs oder Verschleißes entspricht, den die Waren bei der Übernahme durch den Käufer hatten, oder wenn sich dies aus der Art der Waren ergibt.

7.5 Der Käufer macht die Rechte aus der mangelhaften Leistung in den Räumen des Verkäufers bei DECOLED s.r.o. - E-Shop-Lager; U Libeně 1159, 271 01 Nové Strašecí geltend.

7.6. Aus technischen Gründen akzeptiert der Verkäufer keine Ware, die per Nachnahme reklamiert wird.

7.7 Das Formular oder Anschreiben für die Reklamation muss Folgendes enthalten:

7.7.1. die Kontaktdaten des Käufers, eine Beschreibung des Mangels und einen Antrag auf die Art und Weise der Reklamationserledigung;

7.7.2. einen Nachweis über den Kauf der Waren (vorzugsweise durch Beifügung eines Kaufbelegs).

7.8 Die Waren müssen in einer geeigneten Verpackung verpackt sein, um Schäden während des Transports zu vermeiden, und sie müssen sauber und vollständig sein. Andernfalls ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Reklamation zu bearbeiten und schickt die Waren auf Kosten des Käufers an diesen zurück.

7.9. Der Reklamationsbericht enthält Informationen darüber, wann die Reklamation eingereicht wurde, welchen Inhalt sie hat und welche Art der Erledigung der Käufer verlangt.

7.10. Ist der Käufer ein Verbraucher und zeigt sich der Mangel innerhalb von zwölf Monaten nach Erhalt, so gilt die Ware als bei Erhalt mangelhaft. Andernfalls ist der Käufer berechtigt, die Rechte eines Mangels, der bei einem Verbrauchsgut innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt auftritt, geltend zu machen.

7.11. Ist auf der verkauften Ware, auf ihrer Verpackung, in der der Ware beigefügten Gebrauchsanweisung oder in der Werbung nach anderen Rechtsvorschriften der Zeitraum angegeben, in dem die Ware verwendet werden darf, so gelten die Bestimmungen über die Beschaffenheitsgarantie, wenn der Käufer ein Verbraucher ist. Mit der Beschaffenheitsgarantie verpflichtet sich der Verkäufer, dass die Ware für einen bestimmten Zeitraum für den üblichen Zweck geeignet ist oder ihre üblichen Eigenschaften beibehält.

7.12.

7.13:

7.13.1. Verschleiß und Abnutzung der Ware durch normalen Gebrauch;

7.13.2. gebrauchte Waren, bei denen der Mangel dem Grad der Abnutzung entspricht;

7.13.3. Mängel, die dem Käufer bekannt waren oder die der Käufer verursacht hat, z.B. wenn die Ware mit einem beschädigten Stromkabel oder einer defekten LED geliefert wurde.

7.14. Innerhalb der Gewährleistungsfrist kann der Käufer einen Mangel, der eine wesentliche Vertragsverletzung darstellt (unabhängig davon, ob der Mangel behebbar oder unbehebbar ist), geltend machen und nach seiner Wahl beheben lassen:

7.14.1. die Beseitigung des Mangels durch Lieferung einer neuen Sache ohne Mangel oder Lieferung der fehlenden Sache;

7.14.2. die Beseitigung des Mangels durch kostenlose Reparatur;

7.14.3. einen angemessenen Preisnachlass auf den Kaufpreis; oder

7.14.4. eine Rückerstattung des Kaufpreises bei Rücktritt vom Vertrag.

7.15. Eine wesentliche Vertragsverletzung liegt vor, wenn die vertragsverletzende Partei zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wusste oder hätte wissen müssen, dass die andere Partei den Vertrag nicht geschlossen hätte, wenn sie die Vertragsverletzung vorhergesehen hätte.

7.16. Im Falle eines Mangels, der eine unwesentliche Vertragsverletzung darstellt (unabhängig davon, ob der Mangel behebbar oder unbehebbar ist), hat der Käufer das Recht, den Mangel beheben zu lassen oder einen angemessenen Preisnachlass auf den Kaufpreis zu erhalten.

7.17. Tritt ein behebbarer Mangel nach der Reparatur wiederholt auf (in der Regel die dritte Reklamation wegen desselben Mangels oder die vierte Reklamation wegen verschiedener Mängel) oder weist die Ware eine größere Anzahl von Mängeln auf (in der Regel mindestens drei Mängel gleichzeitig), so hat der Käufer das Recht, einen Preisnachlass auf den Kaufpreis zu verlangen, die Ware umzutauschen oder vom Vertrag zurückzutreten.

7.18.

7.19. Eine Änderung der Wahl ohne Zustimmung des Verkäufers ist nur möglich, wenn der Käufer die Beseitigung eines Mangels verlangt hat, der sich als unbehebbar erweist. Wählt der Käufer sein Recht aus einer wesentlichen Vertragsverletzung nicht rechtzeitig, so hat er die gleichen Rechte wie bei einer nicht wesentlichen Vertragsverletzung.

7.20. Ist eine Nachbesserung oder ein Ersatz der Ware nicht möglich, kann der Käufer bei Rücktritt vom Vertrag die volle Rückerstattung des Kaufpreises verlangen.

7.21.

7.22.

7.23. Ist der Käufer ein Verbraucher, so hat der Verkäufer unverzüglich, in komplizierteren Fällen spätestens innerhalb von drei Arbeitstagen, über die Reklamation des Käufers zu entscheiden oder eine fachmännische Begutachtung zur Entscheidung herbeizuführen. Der Verkäufer informiert den Käufer innerhalb dieser Frist auch über die Notwendigkeit einer fachlichen Beurteilung.

7.24. Nach Ablauf dieser Frist hat der Käufer die gleichen Rechte wie bei einer wesentlichen Vertragsverletzung. Der Verkäufer schickt dem Käufer eine elektronische Bestätigung über das Datum und die Art der Erledigung der Reklamation, eine Bestätigung der Reparatur und die Dauer der Reklamation oder die Gründe für die Ablehnung der Reklamation. Die Gewährleistungsfrist verlängert sich um die Zeit von der Geltendmachung der Reklamation bis zur Erledigung der Reklamation oder bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer die Ware abholen muss.

7.25. Innerhalb einer angemessenen Frist prüft der Verkäufer Ihre Reklamation und schickt dem Käufer eine schriftliche Bestätigung des Datums und der Art und Weise der Reklamation, eine Bestätigung der Reparatur und der Dauer der Reklamation oder die Gründe für die Ablehnung der Reklamation.

7.26. Als Verbraucher haben Sie Anspruch auf Erstattung der Kosten, die Ihnen bei der Geltendmachung einer Reklamation angemessenerweise entstehen, wobei diese Kosten so niedrig wie möglich sein sollen. Sie müssen die Erstattung dieser Kosten unverzüglich, spätestens jedoch einen Monat nach Ablauf der Frist für die Geltendmachung des Anspruchs beantragen, andernfalls können Sie keine Erstattung erhalten. Als Unternehmer haben Sie dieses Recht nicht. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers können durch das Beschwerdeverfahren des Verkäufers geregelt werden.

II. KAUF VON EINTRITTSKARTEN FÜR VERANSTALTUNGEN

8. VERTRAGSGEGENSTAND

8.1 Gegenstand des Vertrages ist die Verpflichtung des Verkäufers, dem Käufer die Eintrittskarte(n) in der gewünschten Anzahl für die vom Käufer ausgewählte Veranstaltung zu liefern, und die Verpflichtung des Käufers, dem Verkäufer den Kaufpreis für die Eintrittskarten zu zahlen (im Folgenden "Eintrittspreis").

8.2 Der Kaufvertrag kommt mit der Zahlung des Eintrittspreises durch den Käufer zustande.

8.3 Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer die Eintrittskarten unverzüglich nach Zahlung des Eintrittsgeldes zuzustellen, wobei bei Online-Käufen die Zustellung der Eintrittskarten in elektronischer Form an die vom Käufer angegebene E-Mail Adresse erfolgt. Der Käufer hat keinen Anspruch auf Aushändigung der Eintrittskarten, bevor er den vollen Preis für die Eintrittskarten der Veranstaltung bezahlt hat.

8.4 Die Eintrittskarten werden nicht per Post verschickt, auch nicht bei Lieferung.

9. RECHTE UND PFLICHTEN DES VERKÄUFERS UND DES KÄUFERS IN BEZUG AUF DIE VERANSTALTUNG

9.1 Der Verkäufer ist der Organisator jeder Veranstaltung, für die Eintrittskarten verkauft werden. Mit dem Kauf einer Eintrittskarte für eine Veranstaltung entsteht ein Rechtsverhältnis zwischen dem Käufer und dem Verkäufer als Veranstalter dieser Veranstaltung. Der Verkäufer ist für die Erfüllung der Verpflichtungen des Veranstalters der Veranstaltung verantwortlich, die sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Käufer und dem Verkäufer als Veranstalter der Veranstaltung ergeben.

9.2 Mit dem Kauf einer Eintrittskarte verpflichtet sich der Käufer, die vom Verkäufer als Veranstalter aufgestellten Regeln einzuhalten und die Betriebs- und Besucherordnung des Veranstaltungsortes zu respektieren.

9.3 Der Verkäufer als Organisator der Veranstaltung behält sich das Recht vor, das Programm, das Datum oder den Veranstaltungsort der Veranstaltung zu ändern. Der Käufer erkennt dieses Recht des Verkäufers an.

9.4 Der Verkäufer haftet nicht für die Gültigkeit und Echtheit von Eintrittskarten, die außerhalb seiner offiziellen Website www.decoled.cz oder www.storyoflights.eu gekauft wurden .

10. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGES, KAUF DER TICKETS

10.1 Der Preis für jede Eintrittskarte ist für die jeweilige Veranstaltung gesondert angegeben. Eventuelle Nebenkosten im Zusammenhang mit dem Kauf von Eintrittskarten (z.B. Bearbeitungsgebühr) sind ebenfalls für jede Veranstaltung angegeben.

10.2 Beim Kauf von Tickets über die Website kann die Ticketgebühr nur bezahlt werden durch:

• mit einer Kreditkarte, die Online-Transaktionen zulässt, oder
• per Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;

immer gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in dem Umfang, den der Warenkorb der Webschnittstelle des Shops zulässt.

10.3 Im Falle von Käufen, die über ein Zahlungsportal getätigt werden, kann der Käufer die folgenden Kontaktdaten des Zahlungsportals, die im Warenkorb der Webschnittstelle des Shops aufgeführt sind, für eventuelle Reklamationen oder Zahlungsanfragen nutzen.

10.4 Im Falle eines Kaufs über ein GoPay-Zahlungsgateway kann der Käufer die folgenden Kontaktangaben verwenden

10.4.1.
Adresse.
E-Mail: podpora@gopay.cz
Tel.: +420 387 685 123
Website: www.gopay.com

10.5 Der Verkäufer haftet nicht für Kosten, die dem Käufer aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Käufer und der Bank, die die Zahlungskarte ausgegeben hat oder das Bankkonto führt, über das die Zahlung erfolgt ist, entstehen.

10.6 Insbesondere gilt eine nicht erstattungsfähige Bearbeitungsgebühr als Nebengebühr im Zusammenhang mit dem Kauf eines Tickets gemäß Artikel 10, Absatz 10.1 dieser Bedingungen. Diese Gebühr wird vom Verkäufer zur Deckung der mit dem Online-Vertrieb der Tickets verbundenen Kosten verwendet. Sie umfasst:

10.6.1. die Kosten für die Verwaltung und den Betrieb des Ticketingsystems,

10.6.2. die mit dem Verkauf der Eintrittskarten verbundene administrative Bearbeitung,

10.6.3. Anpassungen von Buchungen, Änderungen von Ticketarten, Umtausch von Tickets für andere Termine oder andere Veranstaltungen,

10.6.4. Kosten, die im Falle der Stornierung einer Veranstaltung anfallen und mit der Ticketabwicklung zusammenhängen, d.h. Kosten für das System, die Bearbeitung von Rückgaben, die Verwaltung und andere Aufgaben im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf.

10.7 Der Verkäufer kann diese Gebühr im Rahmen seines Ticketingsystems einseitig festlegen und anpassen und ist berechtigt, die Zahlung vom Käufer zu verlangen.

11. RÜCKTRITT VOM VERTRAG

11.1 Der Käufer ist gemäß § 1837 (j) des Bürgerlichen Gesetzbuches nicht berechtigt, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen gemäß § 1829 des Bürgerlichen Gesetzbuches vom Vertrag zurückzutreten. Der Grund hierfür liegt darin, dass es sich um einen Freizeitvertrag handelt, bei dem die Leistung (Teilnahme an der Veranstaltung) vom Verkäufer als Veranstalter zu einem bestimmten Termin oder Zeitraum erbracht wird. Aus diesem Grund wird das Rücktrittsrecht nach § 1829 BGB ausdrücklich ausgeschlossen.

12.

12.1 Der Käufer hat nur in den Fällen und unter den Bedingungen, die nachstehend in diesem Reklamationsverfahren aufgeführt sind, Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises. Bei Beschädigung, Zerstörung, Verlust, Diebstahl oder sonstiger Wertminderung der Eintrittskarte, die durch den Käufer oder einen Dritten verursacht wurde, wird die Eintrittskarte nicht ersetzt, und der Käufer hat keinen Anspruch auf Erstattung oder Rückerstattung des gezahlten Eintrittspreises. Der Verkäufer haftet nicht für die Nichtzustellung der Eintrittskarte aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, insbesondere wenn die Eintrittskarte nicht an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse zugestellt werden kann (z.B. wegen eines überfüllten Postfachs, eines Spam-Filters oder einer falschen E-Mail-Adresse usw.).

12.2 Der Käufer ist berechtigt, das Ticket innerhalb der Gewährleistungsfrist zu reklamieren, wenn das Ticket einen Mangel aufweist, z.B. Unleserlichkeit von Daten. Die Reklamation muss unverzüglich nach Entdeckung des Mangels erfolgen. Wurde das Recht auf Reklamation der mangelhaften Leistung ordnungsgemäß ausgeübt, so ist die Reklamation - gegebenenfalls einschließlich der Beseitigung des Mangels - unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Reklamation, zu erledigen.

12.3 Erhält der Käufer die Eintrittskarte nicht innerhalb von 2 Stunden nach vollständiger Bezahlung des Eintrittspreises (d.h. nach Gutschrift des vollen Betrages auf dem Konto des Verkäufers), so ist der Käufer verpflichtet, sich unverzüglich, spätestens jedoch 48 Stunden nach Ablauf dieser Frist, mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen und ihm mitzuteilen, dass er die Eintrittskarte nicht erhalten hat. Zu diesem Zweck ist der Käufer verpflichtet, seinen Namen und seine E-Mail-Adresse anzugeben, die er beim Kauf des Tickets als Kontaktdaten angegeben hat. Wenn der Verkäufer feststellt, dass das Ticket nicht zugestellt wurde, ist er verpflichtet:

12.3.1. die Eintrittskarte spätestens 24 Stunden nach der Überprüfung der Reklamation, jedoch spätestens 1 Stunde vor Beginn der Veranstaltung, erneut an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse zu senden;

12.3.2. wenn die Veranstaltung bereits stattgefunden hat, dem Käufer den gezahlten Eintrittspreis innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der ordnungsgemäßen Reklamation zu erstatten.

12.4 Wird die Veranstaltung auf ein anderes Datum oder einen anderen Ort verschoben, bleibt die Eintrittskarte für das verschobene Datum oder den verschobenen Ort gültig, und der Käufer hat keinen Anspruch auf Erstattung oder Umtausch der Eintrittskarte.

12.5 Wird das Datum der Veranstaltung aufgrund von Umständen geändert, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat (höhere Gewalt, z.B. Naturkatastrophen, Epidemien, behördliche Entscheidungen), bleibt die Eintrittskarte für das Ersatzdatum gültig und der Käufer hat keinen Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises oder auf Ersatz der Eintrittskarte.

12.6 Im Falle einer vollständigen Absage der Veranstaltung durch den Verkäufer hat der Käufer das Recht auf Rückerstattung des gezahlten Eintrittspreises oder auf einen Gutschein für einen weiteren Kauf. Dieses Recht muss vom Käufer spätestens am 5. (fünften) Werktag nach dem geplanten Datum der Veranstaltung ausgeübt werden. Übt der Käufer sein Recht auf Rückerstattung nicht innerhalb der genannten Frist aus, hat er nur noch Anspruch auf einen Gutschein für den nächsten Einkauf.

12.7 Im Falle einer Absage der Veranstaltung aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat (z.B. aufgrund einer Naturkatastrophe, einer Epidemie, einer behördlichen Entscheidung usw.), hat der Käufer Anspruch auf einen Gutschein für den nächsten Einkauf, sofern der Verkäufer nichts anderes bestimmt.

13. INFORMATIONSPFLICHTEN DES VERKÄUFERS

13.1 Im Falle einer Änderung des Datums, des Veranstaltungsortes oder der Absage der Veranstaltung wird der Käufer, der dem Verkäufer zum Zeitpunkt des Kaufs seine Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer) mitgeteilt hat, über den angegebenen Kontakt über diese Änderungen informiert.

13.2 Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Situationen, in denen:

13.3. der Käufer nicht rechtzeitig kontaktiert werden kann,

13.4. der Käufer die Mitteilung verspätet erhält, obwohl sie rechtzeitig abgeschickt wurde,

13.5. die Information einen Dritten, der es wissen sollte, nicht rechtzeitig erreicht (z.B. im Falle einer Geschenkkarte).

14. ERSTATTUNG DES EINTRITTSGELDES
14.1 Liegen die in dieser Reklamationsordnung genannten Voraussetzungen für die Rückerstattung des Eintrittspreises vor, wird der Eintrittspreis dem Käufer auf demselben Zahlungsweg zurückerstattet, auf dem die Zahlung erfolgt ist.

14.1.1 Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Betrag auf das mit dieser Karte verbundene Konto zurückerstattet.

14.1.2 Bei Zahlung per Banküberweisung wird der Betrag auf das Bankkonto zurückerstattet, von dem aus die Zahlung erfolgte.

14.2 Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem der Grund für die Rückerstattung eingetreten ist.

14.3 Der Käufer wird von einer bevollmächtigten Person des Verkäufers über das Ergebnis der Reklamation informiert.

14.4 Reklamationen können telefonisch oder per E-Mail über die unten aufgeführten Kontaktadressen eingereicht werden:

14.4.1. E-Mail: vstupenky(na)storyoflights(tecka)cz

III. ALLGEMEINE REGELN FÜR GEWINNSPIELE IN SOZIALEN MEDIEN

15. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

15.1 Das Gewinnspiel ist ein Verbraucherwettbewerb (im Folgenden als "Gewinnspiel" bezeichnet), der vom Verkäufer über sein Facebook-Profil (Decoled Tschechische Republik), unter ( facebook.com/decoled.cz ) oder Instagram-Profil (Decoled Tschechische Republik), unter ( instagram.com/decoledcz ) (im Folgenden als "Profil" bezeichnet) im sozialen Netzwerk Facebook oder Instagram (im Folgenden als "soziales Netzwerk" bezeichnet) organisiert wird.

15.2 Die Regeln des Gewinnspiels sind in dem Dokument "Consumer Competition Rules" beschrieben, das unter www.decoled.cz abrufbar ist ;

15.3 Die Teilnehmer erkennen an, dass kein Rechtsanspruch auf den Preis besteht und dieser nicht an einen anderen Teilnehmer oder einen Dritten übertragen werden kann.

15.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Regeln des Gewinnspiels während des Gewinnspiels einseitig und ohne Entschädigung zu ändern oder das Gewinnspiel vorzeitig zu beenden, zu verlängern, abzubrechen oder auszusetzen. Im Falle von Änderungen der Wettbewerbsbedingungen und -regeln erfolgt dies in Form einer schriftlichen Ergänzung der Regeln, die veröffentlicht wird.

IV. GEMEINSAME BESTIMMUNGEN

16. SONSTIGE RECHTE UND PFLICHTEN DER PARTEIEN

16.1 Der Käufer erwirbt das Eigentum an den Waren durch die Zahlung des vollen Kaufpreises für die Waren.

16.2 Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer nicht an einen Verhaltenskodex im Sinne von Artikel 1820 Absatz 1 Buchstabe n) des Bürgerlichen Gesetzbuchs gebunden.

16.3 Verbraucherbeschwerden werden vom Verkäufer per E-Mail bearbeitet. Die Reklamationen können an die elektronische Adresse des Verkäufers geschickt werden. Der Verkäufer sendet Informationen über die Bearbeitung der Reklamation des Käufers an die elektronische Adresse des Käufers. Der Verkäufer legt keine anderen Regeln für die Bearbeitung von Beschwerden fest.

16.4. Sie können sich an das Tschechische Gewerbeaufsichtsamt wenden (Zentralinspektion - ADR-Abteilung, Štěpánská 15, 120 00 Prag 2, E-Mail: adr@coi.cz,web: adr.coi.cz). Kann die Streitigkeit nicht direkt mit dem Einzelhändler beigelegt werden, wird eine Schlichtung nur auf Antrag des Verbrauchers eingeleitet. Der Verbraucher kann den Antrag innerhalb eines Jahres ab dem Zeitpunkt stellen, an dem er sein Recht gegenüber dem Verkäufer zum ersten Mal ausgeübt hat. Die außergerichtliche Streitbeilegung kann auch online über die OS-Plattform eingeleitet werden, die hier verfügbar ist: ec.europa.eu/consumers/odr/.

16.5 Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf der Grundlage eines Gewerbescheins zu verkaufen. Die Gewerbeaufsicht wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit von der zuständigen Gewerbebehörde ausgeübt. Die Aufsicht über den Schutz personenbezogener Daten übt das Amt für den Schutz personenbezogener Daten aus. Die tschechische Gewerbeaufsichtsbehörde überwacht u.a. die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der geltenden Fassung.

16.6 Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko der Änderung der Umstände im Sinne von § 1765 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

17.

17.1 Der Käufer kann unter der elektronischen Adresse des Käufers zugestellt werden.

18. SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

18.1 Der Verkäufer kommt seiner Informationspflicht gegenüber dem Käufer im Sinne von Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (im Folgenden "DSGVO") über die Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers für die Zwecke der Erfüllung des Kaufvertrags, für die Zwecke der Verhandlungen des Kaufvertrags und für die Zwecke der Erfüllung der öffentlich-rechtlichen Verpflichtungen des Verkäufers durch ein gesondertes Dokument nach.

19. VERSENDUNG VON KOMMERZIELLEN MITTEILUNGEN UND SPEICHERUNG VON COOKIES

19.1 Der Käufer ist mit der Zusendung von kommerziellen Mitteilungen durch den Verkäufer an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Käufers gemäß den Bestimmungen des § 7 Abs. 2 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft und über die Änderung einiger Gesetze (Gesetz über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft) in der geltenden Fassung einverstanden. Der Verkäufer kommt seiner Informationspflicht gegenüber dem Käufer im Sinne von Artikel 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers zum Zwecke der Zusendung von kommerziellen Mitteilungen durch ein gesondertes Dokument nach. Der Käufer ist berechtigt, seine Zustimmung zur Zusendung von kommerziellen Mitteilungen zu widerrufen.

19.2 Der Verkäufer kommt seinen rechtlichen Verpflichtungen in Bezug auf die mögliche Speicherung von Cookies auf dem Gerät des Käufers mit einem gesonderten Dokument nach.

20. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

20.1 Wenn die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales (ausländisches) Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass sich die Beziehung nach tschechischem Recht richtet, insbesondere nach dem Gesetz Nr. 89/2012 Slg. über das Bürgerliche Gesetzbuch in seiner geänderten Fassung und dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in seiner geänderten Fassung. Dies gilt unbeschadet der Rechte des Verbrauchers nach allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften.

20.2 Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, so ist die ungültige Bestimmung durch eine Bestimmung zu ersetzen, deren Sinn der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

20.3 Der Kaufvertrag, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert.

20.4 Ein Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag ist den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt.

20.5 Kontaktangaben des Verkäufers: Lieferadresse DECOLED s.r.o. Kladenská 37, 252 61 Dobrovíz, E-Mail Adresse info@decoled.cz, Telefon + 420 251 564 600.

20.6 Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die sich aus Eingriffen Dritter in das Webinterface des Shops oder dessen nicht bestimmungsgemäßer Nutzung ergeben.

20.7 Der Verkäufer kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen, der Käufer kann die aktuelle Version immer auf der Webschnittstelle des Shops finden. Diese Bestimmung hat keinen Einfluss auf die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeit der vorherigen Version der Geschäftsbedingungen entstanden sind.

In Prag, 26. Oktober 2025