Ab einem Bestellwert von 200€ liefern wir innerhalb Deutschlands immer versandkostenfrei. Die Lieferfrist beträgt 3 Arbeitstage. Der Versand erfolgt per GLS, Packeta.de oder Hermes PickUp. Die angegebene Lieferfrist bezeichnet den Zeitraum zwischen der Bestellung und dem Eintreffen der Ware beim Kunden.

Mit der Übergabe an den Paketdienst bekommen Sie von uns per E-Mail eine Benachrichtigung über den Versand inkl. Paketnummer, mit der Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung einsehen können. Wir sind für eventuelle Verspätungen durch den Frachtführer nicht verantwortlich. In seltenen Fällen kann es ausnahmsweise zu Verspätungen kommen. In diesem Fall versuchen wir uns so schnell wie möglich mit dem Paketdienst in Verbindung zu setzen und die Situation zu lösen.

Wir empfehlen eine unverzügliche Überprüfung des Zustandes von der versandten Ware direkt bei der Übernahme der bestellten Ware auf der Post oder von dem Zusteller. Bei bereits äußerlich erkennbaren Beschädigungen der Sendung ist zu empfehlen, diese auf den Frachtpapieren des Spediteurs zu vermerken und sich diese Beschädigung vom Spediteur schriftlich bestätigen zu lassen. Prüfen Sie insbesondere, ob der Inhalt beschädigt ist oder fehlt und kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich per E-mail: info@decoled.de. Verlust oder Beschädigung der Ware, zu der es nach der Gefahrenübertragung an den Käufer gekommen ist, befreien den Käufer nicht von der Pflicht, den Preis zu zahlen, es sei denn, der Schaden wurdedurch eine Handlung oder Fahrlässigkeit seitens des Verkäufers verursacht.

Bei uns können Sie wahlweise per PayPal oder Banküberweisung (Vorkasse) bezahlen:

PAYPAL

Wir bieten Ihnen Zahlung per PayPal Guthaben an, schnell und einfach - ohne Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer einzutippen! PayPal-Zahlungen treffen schnell bei uns ein und die Ware kann sofort versandt werden.Bei Zahlung mit PayPal werden Sie im Bestellprozess direkt auf die PayPal-Webseite weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlung an PayPal bestätigen, ohne dass der Händler Ihre Zahlungsdaten sieht. Nach erfolgreicher Zahlung werden Sie wieder zu unserem Online-Shop zurückgeleitet. Nachdem Sie bezahlt haben, wird Ihr Artikel verschickt.

Im Falle, dass Ihre Bestellung per PayPal bezahlt wurde und in Ihrem PayPal-Konto der Service "Kostenlose Retouren" aktiviert wurde, erstattet Ihnen PayPal die Rückversandkosten zurück. Um von kostenlosen Retouren zu profitieren, ist zunächst die Aktivierung auf Ihrem PayPal-Konto erforderlichMehr Informationen zu PayPal finden Sie unter www.paypal.de.

BANKÜBERWEISUNG/VORKASSE

Wenn Sie per Überweisung bezahlen wollen, wählen Sie bitte diese Bezahlart beim Abschluss Ihrer Bestellung und schicken Sie Ihre Bestellung ab. Dann bekommen Sie eine E-Mail mit unserer Bankverbindung, an die Sie den Kaufbetrag innerhalb von 5 Tagen überweisen müssen, im anderen Fall wird Ihre Bestellung automatisch storniert.

Unsere Bankverbindung:

Account number: 2873 3370 04
Bank Code: 100 900 00
Kontoinhaber: decoLED GmbH i.G.
Verwendungszweck: (Ihre Bestellnummer)
IBAN: DE83 1009 0000 2873 3370 04
BIC: BEVODEBB

Hinweis

Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und können die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

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